當(dāng)前，我國銀發(fā)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)1.61億，老年群體對網(wǎng)絡(luò)的需求，早已超越“放大字體”的淺層便利，更迫切需要一道堅實的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)網(wǎng)?，F(xiàn)實中，一些APP雖已上線“長輩模式”，但營銷彈窗依舊頻繁、誘導(dǎo)下載時有發(fā)生，低質(zhì)內(nèi)容充斥其中。如今，網(wǎng)絡(luò)適老化改造正從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變，重心也必然從單純的界面優(yōu)化轉(zhuǎn)向更核心的安全保障。

網(wǎng)絡(luò)適老化改造的核心難點(diǎn)，在于便利與安全之間的結(jié)構(gòu)性落差。放大字體、簡化界面，投入小、見效快，能快速滿足老年用戶的基礎(chǔ)使用需求；而完善安全防護(hù)、排查風(fēng)險隱患，不僅需要更高的技術(shù)投入，而且短期內(nèi)難以看到成效。更關(guān)鍵的是，部分平臺秉持“流量至上”的商業(yè)模式，與減少廣告干擾、強(qiáng)化風(fēng)險管控的適老化需求存在天然矛盾——這使得一些平臺更傾向于做“看得見”的界面優(yōu)化，卻刻意忽視“看不見”的安全保障。

推動適老化改造提質(zhì)增效，首要之舉是將“安全友好”全面納入評價體系。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)適老化認(rèn)證多停留在界面簡化、字體放大等表層指標(biāo)，對廣告管控、風(fēng)險提示、內(nèi)容審核等安全維度關(guān)注不足，導(dǎo)致部分平臺“重形式、輕安全”。唯有在評價體系中，明確納入誘導(dǎo)廣告管控力度、風(fēng)險提示機(jī)制完善度、內(nèi)容審核能力等具體安全指標(biāo)，讓“是否安全”與“是否好用”擁有同等權(quán)重，才能從評價端發(fā)力，倒逼平臺主動提升安全服務(wù)水平，讓適老化改造真正貼合老年用戶需求。

壓實平臺主體責(zé)任，必須讓“安全失守”付出應(yīng)有代價。當(dāng)前，平臺因“長輩模式”下的詐騙誘導(dǎo)、內(nèi)容亂象等問題承擔(dān)責(zé)任的情形寥寥無幾，違規(guī)成本遠(yuǎn)低于治理成本。據(jù)報道，某“AI霸總”詐騙賬號在平臺上存活數(shù)月、漲粉數(shù)十萬，卻未被及時下架處置，便是平臺監(jiān)管缺位的典型體現(xiàn)。要進(jìn)一步明確平臺在適老化服務(wù)中的安全責(zé)任邊界，建立健全追責(zé)問責(zé)機(jī)制，對因監(jiān)管不力、放任亂象，導(dǎo)致老年用戶遭遇詐騙、誤導(dǎo)消費(fèi)的平臺，依法嚴(yán)肅追責(zé)。

實現(xiàn)適老化長效治理，更需讓“安全適配”融入平臺商業(yè)邏輯。部分平臺過度依賴廣告和流量變現(xiàn)，在“長輩模式”中減少廣告干擾、強(qiáng)化安全管控，意味著短期收益會受到影響。但從長遠(yuǎn)來看，依靠優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)贏得老年用戶信任，培育穩(wěn)定的用戶群體，比依賴誘導(dǎo)點(diǎn)擊、虛假營銷更具可持續(xù)性。相關(guān)部門可通過規(guī)范廣告形式、限制誤導(dǎo)性營銷行為，引導(dǎo)平臺探索更健康的盈利模式，推動平臺在保障老年用戶權(quán)益與實現(xiàn)自身發(fā)展之間找到平衡點(diǎn)，讓安全適配成為平臺可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。（張 思）

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